Fonepartner, müşteri talep ve ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilebilen dış kaynak hizmeti sunan İstanbul merkezli bir müşteri etkileşim merkezidir.
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Müşteri Deneyimi ile Veri Yönetimi ve Pazarlama alanlarında servis, danışmanlık ve eğitim hizmetleri vermektedir.
Markanızın başarısı yenilenen etkileşim kanallarını benimsemek, müşterilerinize ulaşarak dinlemekten geçiyor. Bu nedenle Fonepartner, marka ve müşteri arasındaki etkileşime odaklanmıştır.
Etkileşim ile elde edilen bilgiyi uzmanlığımız ile güçlü bir araç haline getiriyoruz. Müşterinizin sesini geleceği planlarken kullanabileceğiniz veriye dönüştürüyoruz.
Fonepartner, kendisini iş ortağı olarak konumlayarak müşterilerine değer yaratmak için tüm kaynaklarını kullanır, gereğinde çözüm ortaklarından oluşan ekosistemden faydalanır.